Hướng dẫn sửa lỗi camera Hikvision báo lỗi ngoại tuyến

Chào các bạn

Camera Hikvision hiện nay rất phổ biến, là hãng camera quan sát chất lượng số 1 trên thị trường Việt Nam hiện nay, trong quá trình sử dụng có thể gặp một số lỗi mà quý khách chưa biết cách khắc phục.

Sửa lỗi camera Hikvision báo thiết bị ngoại tuyến

Bài viết này Bảo Phong sẽ hướng dẫn quý khách cách sửa lỗi camera Hikvision báo lỗi ngoại tuyến , Lỗi báo ngoại tuyến thường gặp khi quý khách sử dụng phần mềm Hik-connect xem camera của Hikvision.

Đã là thiết bị ngoại tuyến thì chắc chắn là camera đang không kết nối được intetnet rồi phải không nào, và nguyên nhân khiến camera hoặc đầu ghi không có mạng cũng rất nhiều trường hợp

Trường hợp 1: bạn đang sử dụng là loại camera wifi hikvision

Đối với dòng camera wifi không dây thì việc quan trọng nhất là tín hiệu wifi, nếu camera không kết nối được với modem thì sẽ không thể truy cập xem hình ảnh qua điện thoại.

Hướng dẫn sửa lỗi camera Hikvision báo lỗi ngoại tuyến

Cách nhận biết camera wifi có mạng hay không: đối với các mã camera wifi hikvision như DS-2CD2410F-IW , DS-2CD2420F-IW … các bạn chỉ cần nhìn vào đèn hiển thị trên camera có 1 đèn màu đỏ là nguồn điện, đèn vàng là mạng, nếu chưa có mạng đèn sẽ nhấp nháy, còn có mạng đèn sẽ vàng liên tục

Đối với các mã mới như DS-2CV2Q01EFD, DS-2CV2U01EFD-IW thì cũng tương tự vậy như đèn là màu xanh

Xem thêm các hướng dẫn camera hikvision tương tự tại đây

Hướng dẫn xem camera HIKVISION trên điện thoại Iphone, Ipad

Hướng dẫn cấu hình camera IP Hikvision chi tiết nhất.

Trường hợp 2: hệ thống camera có đầu ghi bị lỗi ngoại tuyến

Đối với loại camera có đầu ghi hình thì cũng có một số nguyên nhân khiến bạn không xem được camera và thông báo thiết bị ngoại tuyến ví dụ như đầu ghi hình mất nguồn điện, đầu ghi bị mất kết nối mạng hoặc đầu ghi bị tắt chức năng xem qua mạng.

Enable Hik Connect Dau Ghi Hikvision
Bật Hik-connect đầu ghi hình HIKVISION

Trường hợp đầu ghi vẫn có điện và mạng nhưng vẫn báo lỗi ngoại tuyến, hoặc lỗi này do bạn thay đổi modem thì chỉ cần sửa lại IP cho đúng với lớp mạng mới, hoặc bạn chọn DHCP trong phần mạng của đầu ghi để tự động nhận ip mới.

Tham khảo thêm :

Trên đây là các lỗi khiến bạn không xem được camera qua điện thoai hoặc máy tính từ xa và hiển thị thông báo thiết bị đang ngoại tuyến, đơn giản nhất là bạn hãy rút điện của camera, đầu ghi hình và mạng ra sau đó cắm lại, nếu do bạn thay đổi modem hãy làm theo hướng dẫn.

Nếu bạn vẫn còn gặp lỗi hãy để lại bình luận bên dưới chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp sớm nhất !


Hỗ trợ về giải pháp – kỹ thuật quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Bảo Phong

Giải pháp toàn diện về Hệ thống An ninh Thiết bị mạng WIFI - Kiểm soát ra vào - Máy chấm công - Hội nghị truyền hình

🏤 Địa chỉ: Số 107 Trần Phú, TP Huế

☎️ Điện thoại: 0234.3.938.156 - 0961.554.545

🌐 Website: baophong.vn   -   huecamera.com

📧 Email: info@baophong.vn

🌐 Facebook: fb.com/congtybaophong

 

4 thoughts on “Hướng dẫn sửa lỗi camera Hikvision báo lỗi ngoại tuyến

  1. Bùi Thị Nụ says:

    Mỗi lần mấy điện mất wife là camera lại ngoại tuyến, tôi phải reset lại camera mới được, thật bất tiện

    • BaoPhong.Vn says:

      Lỗi này có thể do cài đặt không đúng cách hoặc thiết bị có vấn đề , chị mang đến công ty để kỹ thuật kiểm tra và xử lý cho chị nhé.

  2. Mạnh says:

    E có add thêm 2 cam ip C6N của EZVIZ vào đầu ghi hình HKvision 8 kênh. Khi mất điện, sau đó có điện trở lại thì bị 1 cảm ip báo ngoại tuyến. Một cam bình thường. Muốn chạy đc thì phải add lại. Vậy cho e hỏi nguyên nhân là gì và cách khắc phục. E cảm ơn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *