Một số lỗi camera thường gặp, Nguyên Nhân và cách Xử Lý

Cập nhật một số lỗi camera thường gặp mới nhất , Nguyên Nhân và cách xử lý

Camera an ninh của bạn không hoạt động? camera Không lên hình, camera không lên nguồn, camera bị chập chờn, hình ảnh camera lúc có lúc không hoặc không thể phát video hoặc không thể xem camera từ xa? , camera màn hình bị đen…. Và vô vàn lỗi hệ thống camera an ninh trong quá trình sử dụng mà bạn đang tìm kiếm cách khắc phục.

May mắn thay, việc khắc phục các lỗi camera quan sát cũng khá dễ dàng. Bài viết này Bảo phong tổng hợp các lỗi camera thường gặp nhất trong quá trình chúng tôi xử lý các lỗi cho khách hàng của mình, giúp các bạn có thể tự mình khắc phục những lỗi tương tự.

1. Camera quan sát bị nhiễu hình hoặc mất tín hiệu

Nguyên nhân:

• Sự cố về nguồn nuôi cho camera, chết nguồn, nguồn yếu… các vấn đề liên quan đến cục nguồn.
• Các vấn đề liên quan đến dây tín hiệu: dây bị đứt do chuột cắn, gãy dây hoặc dây bị chèn làm nó không truyền tín hiệu từ camera đến đầu ghi hình hoặc thiết bị hiển thị.
• Các đầu nối tiếp xúc như jack BNC hoặc jack AV, đầu dây HDMI… giữa dây truyền dẫn hoặc thiết bị truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera kém có thể làm hình ảnh tín hiệu chập chờn.
• Các thiết bị xử lý hoặc lỗi thiết bị phần cứng.

Tham khảo : Hệ thống camera an ninh tốn bao nhiêu điện ?

Cách khắc phục:

• Kiểm tra nguồn điện của camera đã được cắm chưa.
• Kiểm tra vệ sinh các đầu jack BNC, nếu vẫn không khắc phục được thì nên thay đầu jack mới.
• Kiểm tra đường dây có bị đứt khúc chỗ nào hay không? Thay dây mới nếu cần thiết.
• Test các mắt camera còn hoạt động ổn không.
• Nếu tất cả các vấn đề trên đều được xử lý tốt nhưng camera vẫn không có tín hiệu thì lỗi sẽ nằm trên thiết bị camera hay thiết bị hiển thị như đầu ghi, tivi… Khi đó cần kiểm tra lại các cổng của thiết bị hiển thị nếu không được bạn cần mang đến trung tâm sửa chữa camera để được bảo hành hoặc sửa chữa.

2. Đầu ghi không nhận được ổ cứng

Nguyên nhân:

• Ổ cứng bị bad khiến máy không nhận được.
• Chân tiếp xúc giữa đầu ghi và ổ cứng bị lỗi khiến đầu ghi không nhận được ổ cứng.

Cách khắc phục :

• Tháo ổ cứng ra và gắm vào máy tính để test, nếu ổ cứng bị lỗi tiến hành thay ổ cứng khác.
• Nếu ổ cứng không lỗi, tiến hành test giao tiếp ổ cứng trên đầu ghi.

Ngoài ra còn trường hợp vừa hỏng ổ cứng vừa hỏng giao tiếp trên đầu ghi, bạn cần đặc biệt chú ý.

3. Camera không xem được qua điện thoại máy tính

Nguyên nhân:

• Do ống kính bụi, hơi nước. Đây là trường hợp hay xảy ra nhất trong các khả năng camera bị mờ, do camera sử dụng lâu ngày dẫn đến bụi bẩn, hơi nước bám vào ống kính trong và ngoài.
• Do cảm biến kém chất lượng: chất lượng hình ảnh đi xuống sau khoảng 5, 6 tháng sử dụng. Nguyên nhân là do sử dụng camera chất lượng kém (camera Trung Quốc OEM).
• Do dây tín hiệu kém chất lượng: thông thường dây tín hiệu camera chạy bằng dây đồng trục (dây ăng-ten TV đối với camera analog, dây mạng chuẩn nếu dùng camera ip). Việc sử dụng dây mạng kém chất lượng là 1 nguyên nhân làm cho camera bị mờ.
• Do camera và đầu ghi hình khác công nghệ với nhau: việc sử dụng camera và đầu ghi không tương thích về công nghệ sẽ khiến camera bị mờ hoặc mất màu.
• Camera bị mờ do đầu jack nối bị move.
• Camera bị mờ do chân cắm của đầu ghi hình bị lỗi.

Cách khắc phục:

• Dùng khăn mềm để tránh lau ống kinh để tránh bị xước. Nếu bên trong mắt kính của ống kính bẩn chúng ta vặn tháo lắp kính chắn ngoài ra để lau. Trường hợp camera vẫn còn bảo hành thì báo cho nhân viên bảo hành đến khắc phục
• Nếu bị hiện tượng như này hãy vệ sinh, tháo và hoán đổi vị trí với một camera khác. Nếu vẫn bị mờ thì hãy mang camera đi bảo hành hoặc thay camera mới.
• Nên sử dụng dây đồng trục lõi đồng, bọc dầu bên ngoài để cho tín hiệu hình ảnh đẹp nhất. Với camera ip nên dùng dây mạng của Vinacable… Nếu đã sử dụng dây mạng, dây điện thoại làm tín hiệu camera thì dùng thêm bộ khuếch đại tín hiệu 2 đầu sẽ khắc phục được vấn đề này.
• Sử dụng đúng camera đúng công nghệ để tránh việc camera bị mờ, mất hoặc và ảnh hưởng đến độ bền của camera sau này.
• Nối lại Jack, thử lại bằng dây. Test trước khi lắp vào dây dùng cố định.
• Cắm camera vào chân cắm khác là được.

4. Lỗi đèn hồng ngoại camera

Biểu hiện: Camera giám sát không thể quan sát được ban đêm, trong khi ban ngày, nó vẫn hoạt động hết sức bình thường. Xem chi tiết :

• Camera bị lỗi mất đèn hồng ngoại, nguyên nhân và cách xử lý
• Camera không xem được buổi tối, Nguyên nhân và cách khắc phục

Nguyên nhân:

• Hồng ngoại camera hỏng do nguồn điện không đảm bảo tốt nhất cho hoạt động của camera, bóng đèn lâu ngày và bị cháy.

Cách khắc phục:

• Nếu camera bị hỏng hồng ngoại do nguồn thì đơn vị sửa hồng ngoại camera sẽ thay thế nguồn mới.
• Nếu nguyên nhân do đèn quá cũ thì việc cần làm là thay toàn bộ đèn hồng ngoại để đảm bảo camera có thể quan sát được ban đêm.

5. Đầu ghi hình camera bị lỗi hình ảnh không hiển thị

Các hiện tượng mà người dùng thấy được: đầu ghi bị treo logo, không làm các hệ thống có thể hiển thị lên hình, các kênh camera không hiển thi đủ, dữ liệu không thể lưu lại được, mạng bị treo không kết nối… Nguyên nhân:

• Nguồn đầu ghi camera yếu hoặc hỏng, nguồn không ổn định.
• Các đầu jack kết nối tín hiệu từ camera quan sát đến đầu ghi hình chưa chắc chắn, bị dính đây và bị lỗi…
• Các lỗi tại jack cắm ổ cứng hoặc trực tiếp trên ổ cứng làm ảnh hưởng tới hoạt động của đầu ghi.
• Trong quá trình sử dụng người dùng để bụi vào quá nhiều, hoặc bị ẩm thấp, hoặc đầu ghi đã quá tuổi sử dụng, đặt đầu ghi tại nơi có nhiệt độ quá nóng…
• Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, lỗi do các HUB chia cổng hay ROUTER mạng hoặc chính bộ phận mạng trên đầu ghi hình làm ảnh hưởng đến việc quan sát hệ thống qua đường Internet hay mạng nội bộ.
• Lỗi do kỹ thuật, các vấn đề về việc cài đặt hệ thống và trong quá trình sử dụng, khách hàng thao tác trên thiết bị, hoặc firmware bị lỗi dẫn đến không thể truy cập hệ thống.

Xem thêm : Hướng dẫn cách reset mật khẩu tất cả các loại đầu ghi

Cách khắc phục:

• Kiểm tra nguồn, kiểm tra phần cài đặt hệ thống, đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi dùng ổn định và đúng thông số ban đầu.
• Kiểm tra lại các jack kết nối đến đầu ghi hình, cách cài đặt thiết bị đã đúng chưa và các kết nối từ đầu ghi đến thiết bị hiển thị.
• Xem xét sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình hiện đang sử dụng xem có thông không. Cũng có 1 số đầu ghi bắt buộc phải format ổ cứng trong lần sử dụng đầu tiên mới có thể lưu trữ được và chắc chắn các kết nối của ổ cứng với thiết bị.
• Đặt thiết bị ghi hình tại 1 nơi thông thoáng, không ẩm ướt, sạch sẽ và ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường hoặc từ trường bởi các thiết bị khác gây nên.

6. Camera không xem được qua mạng internet

Nguyên nhân:

• Nhập sai địa chỉ thiết bị, sai Port, Cổng đầu ghi chưa được mở hoặc sai Username, password đăng nhập
• Lỗi cáp tín hiệu
• Tên miền hoặc hosting bị thu hồi do hết hạn.
• Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng của modem.
• Modem hỏng đem sửa hoặc bị reset nhưng chưa cài đặt các thông tin để xem qua mạng.

Xem thêm :

Hướng dẫn cách Nat port xem camera từ 2 lớp mạng trở lên đơn giản.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra xem nhập đúng địa chỉ web chưa? Port, tên đăng nhập, mật khẩu đã đúng chưa?
• Kiểm tra Host/Tên miền bị thu hồi hay chưa.
• Kiểm tra xem Modem có bị hỏng hay bị reset hay không? Nếu có thì cài lại thông tin như cũ.

7. Camera không lên hình

Nguyên nhân:

• Camera bị hỏng
• Do cáp kết nối giữa các thành phần trong hệ thống có thể bị hỏng
• Đầu kết nối bị móp méo hoen gỉ.
• Nguồn của camera bị hỏng
• Dây dẫn bị đứt
• Hay lỗi do nhà sản xuất

Cách khắc phục:

• Xem jack kết nối, dây nguồn nếu có bụi bẩn hay hoen gỉ thì lau hoặc thay thế
• Xem nguồn của camera xem có chết hay hỏng hóc gì không nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là lỗi do camera.
• Camera hỏng hóc do quá cũ có thể sửa chữa hoặc phải thay mới tùy trường hợp.

8. Video xem bị nhiễu, hình ảnh chập chờn lúc có lúc không

Nguyên nhân:

• Do jack tín hiệu sử dụng đã lâu.
• Dây truyền tín hiệu camera gần nguồn điện 3 pha làm cho tín hiệu của camera truyền đi bị nhiễu.
• Dây tín hiệu có thể bị chập lõi đồng và lớp dây kim loại bên ngoài
• Nguồn DC bị yếu.

Tham khảo : Nên sử dụng nguồn tổng hay adaptor cho hệ thống camera ?

Cách khắc phục:

• Thay thế jack tín hiệu mới.
• Thay thế hoặc đấu nối lại dây tín hiệu đúng kỹ thuật.
• Đặt dây tín hiệu ra xa các nguồn có thể làm nhiễu tín hiệu.
• Đo cường độ dòng điện, hãy chắc chắc rằng nguồn DC bạn dùng là chính hãng.

9. Hình ảnh Video tải chậm so với thời gian thực

Nguyên nhân:

• Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi.
• Đường truyền internet yếu.

Cách khắc phục:

• Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
• Nâng cấp đường truyền internet.

10. Không trích xuất được hình ảnh trong đầu ghi

Lỗi này thường thuộc về đầu ghi Nguyên nhân:

• Ổ cứng bị lỗi khiến không ghi được hình ảnh, ở một số trường hợp khác còn là chưa lắp đặt đầu ghi.
• Chưa cài đặt chế độ ghi cho đầu ghi hình.

Khắc phục sự cố :

• Kiểm tra lại máy đã có ổ cứng hay chưa, nếu có tiến hành cấu hình đầu ghi.
• Nếu ổ cứng lỗi tiến hành thay thế bằng ổ cứng khác.

Đang cập nhật thêm. Trên đây là một số lỗi camera hay gặp trong quá trình sử dụng, nếu bạn gặp lỗi nào với hệ thống camera của mình mà chưa biết cách khắc phục hãy để lại bình luận bên dưới để chúng ta cùng tìm giải pháp xử lý nhé.