Lỗi Camera Ezviz lưu bị gián đoạn và hướng dẫn khắc phục

Hướng dẫn sửa lỗi Camera Ezviz lưu bị gián đoạn

1. Kiểm tra kết nối mạng

• Đảm bảo rằng camera Ezviz của bạn đang được kết nối với một mạng ổn định và có đủ băng thông. Nếu kết nối Wi-Fi, hãy kiểm tra tín hiệu và đảm bảo rằng không có sự nhiễu sóng hoặc tạp chất gây ảnh hưởng.
• Kiểm tra cáp Ethernet nếu bạn sử dụng kết nối dây. Đảm bảo cáp và cổng mạng làm việc đúng cách.

2. Kiểm tra tình trạng lưu trữ

• Kiểm tra xem thẻ nhớ hoặc ổ đĩa cứng trên camera có đủ dung lượng không. Nếu không, hãy xóa hoặc chuyển dữ liệu để tạo không gian.
• Nếu bạn sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây của EZVIZ, kiểm tra tài khoản và đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ.

3. Cập nhật firmware

• Kiểm tra xem có bản cập nhật firmware mới nhất cho camera không. Cập nhật firmware có thể giúp khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.

4. Kiểm tra ứng dụng EZVIZ

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng EZVIZ trên điện thoại di động hoặc máy tính của bạn.
• Thử khởi động lại ứng dụng hoặc cài đặt lại nếu cần thiết.

5. Kiểm tra cấu hình camera

• Kiểm tra cài đặt camera trong ứng dụng EZVIZ để đảm bảo rằng cấu hình lưu trữ và quyền truy cập được thiết lập đúng cách.
• Kiểm tra cấu hình ghi hình, đảm bảo rằng chế độ ghi hình và lưu trữ đang hoạt động đúng cách.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ trực tiếp với hỗ trợ kỹ thuật của EZVIZ để được hỗ trợ chi tiết và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Cách sửa lỗi camera Ezviz lưu bị đứt đoạn do cài đặt lưu trữ

Trong quá trình sử dụng camera thì ắt bạn sẽ gặp phải một vấn đề là Camera Ezviz lưu bị đứt đoạn, nguyên nhân và cách xử lý như thế nào? Phần hướng dẫn của Huế camera dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết nhanh lỗi lưu trữ bị đứt đoạn một cách dễ dàng

Nguyên nhân Camera Ezviz lưu bị đứt đoạn

Do nhà sản xuất mặc định lúc cài đặt là để tiết kiệm bộ nhớ cho thẻ nhớ camera để được lưu video lâu hơn cho khách hàng nên mới có đoạn có đoạn không như vậy, thực ra đoạn trắng đó là không có chuyển động trong khu vực camera quan sát, còn những đoạn xanh là có chuyển động nên camera mới lưu, nên thực tế khoảng trống đứt đoạn sẽ không ảnh hưởng gì đến lưu trữ.

Tuy nhiên một số trường hợp sẽ thiếu sót lưu trữ, nếu bạn muốn camera ghi hình 247 thì chỉ cần cài đặt theo hướng dẫn bên dưới :

Việc cài đặt ghi hình liên tục 24/24 sẽ không có đoạn trắng đoạn xanh như hình trên, nhưng sẽ ghi hình nhanh đầy thẻ nhớ nhé. Để có thể chỉnh ghi hình liên tục bạn mở camera nhà bạn lên rồi vào mục Cài đặt (phía trên cùng bên phải) chọn mục Trạng thái lưu trữ => Bật chọn Cả Ngày xanh lên là được.

Sau khi thực hiện bước trên, camera sẽ lưu trữ 24/24 ,Lỗi camera Ezviz lưu bị đứt đoạn không còn nữa.

Với các camera imou, Dahua, hikvision cũng thao tác tương tự để camera luôn đảm bảo ghi hình nhé.

Hãy nhớ rằng, nếu có vấn đề nào đó mà bạn không thể giải quyết, việc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của EZVIZ là lựa chọn tốt nhất để nhận được sự hỗ trợ chính xác và đầy đủ.